Kaupan ehdot
Voimassa alkaen 7.10.2026 (versio 1)
1. Myyjä
- Nimi
- Kaksinen Oy
- Y-tunnus
- 2853128-4
- Yhteyshenkilö
- Sasu Paakkunainen
- Osoite
- Kaksinen Oy c/o Hook Finland Oy, PL 305, 00531 Helsinki
- Puhelin
- +358 45 692 5295
- Sähköposti
- info@joulukirje.fi
2. Tuote ja hinta
Joulukirjeen vuositilaus: painettu joulukirje sekä Elias Kaskisen käsin allekirjoittama kuva, postitettuna kotiisi kerran vuodessa ennen joulua. Hinta on 5,90 € vuodessa, ja se sisältää kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron sekä postituksen Suomen sisällä.
Tilaajan on oltava 18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotias voi tilata huoltajan suostumuksella.
3. Maksaminen, maksuehdot ja tilauksen uusiutuminen
Ensimmäinen tilausvuosi maksetaan tilauksen yhteydessä maksukortilla tai muulla maksusivulla tarjotulla maksutavalla. Maksut käsittelee maksupalveluntarjoaja Stripe.
Tilaus on toistaiseksi voimassa ja uusiutuu automaattisesti vuoden välein tilauspäivän vuosipäivänä, jolloin seuraavan vuoden maksu veloitetaan tallennetulta maksutavalta. Muistutamme tulevasta uusiutumisesta sähköpostitse vähintään 2 viikkoa etukäteen, jolloin voit vielä päättää tilauksen ennen seuraavaa veloitusta. Jos hinta muuttuu, ilmoitamme siitä sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen seuraavaa veloitusta, ja voit päättää tilauksen ennen muutoksen voimaantuloa.
Maksu veloitetaan aina suoraan maksutavalta, eikä erillistä maksettavaa laskua lähetetä. Jos uusiutumisveloitus epäonnistuu, yritämme veloitusta uudelleen ja ilmoitamme asiasta sähköpostitse, jotta voit päivittää maksutavan Hallitse tilaustasi -sivulla. Jos maksua ei saada, tilaus päättyy eikä kyseisen vuoden kirjettä toimiteta. Emme peri muistutus-, viivästys- tai muita lisäkuluja.
Tilausvahvistus. Lähetämme tilauksesta vahvistuksen sähköpostitse. Vahvistus sisältää tilauksen tiedot, hinnan ja nämä kaupan ehdot. Lisäksi saat maksupalveluntarjoaja Stripeltä maksukuitin.
4. Toimitus
Kirje toimitetaan postitse ainoastaan suomalaisiin osoitteisiin. Jokaista maksettua tilausvuotta kohden toimitetaan yksi kirje. Kun tilaus on tehty viimeistään 5.11., kirje toimitetaan saman vuoden jouluksi, eli viimeistään 24.12. Tätä myöhemmin tehdyn tilauksen ensimmäinen kirje toimitetaan seuraavaksi jouluksi, eli viimeistään seuraavan vuoden 24.12.
Jos osoitteesi muuttuu, päivitä uusi osoite viimeistään 5.11. Hallitse tilaustasi -sivulla, jotta kirje ehditään postittaa oikeaan osoitteeseen. Voit myös ilmoittaa uuden osoitteen sähköpostitse info@joulukirje.fi.
5. Tilauksen päättäminen
Voit päättää tilauksen milloin tahansa Hallitse tilaustasi -sivulla, jonne kirjaudut tilauksessa käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen lähetettävällä linkillä, tai ilmoittamalla päättämisestä sähköpostitse info@joulukirje.fi. Päättäminen tulee voimaan kuluvan, jo maksetun tilausvuoden lopussa, eikä sen jälkeen tehdä uusia veloituksia. Jo maksettuun vuoteen kuuluva kirje toimitetaan normaalisti.
Tilauksen päättäminen Hallitse tilaustasi -sivulla lopettaa tilauksen kauden lopussa, eikä sitä hyvitetä. Jos haluat käyttää 14 päivän peruuttamisoikeutta ja saada maksun takaisin, ilmoita siitä sähköpostitse osoitteeseen info@joulukirje.fi (ks. kohta 6).
6. Peruuttamisoikeus
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut ensimmäisen kirjeen. Voit peruuttaa tilauksen myös jo ennen kuin kirje on toimitettu. Peruuttamisesta riittää vapaamuotoinen ilmoitus sähköpostitse info@joulukirje.fi tai postitse kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen. Voit halutessasi käyttää alla olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista.
Palautamme kaikki suorittamasi maksut viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta samalla maksutavalla, jota käytit tilatessasi. Jo toimitettua kirjettä ei tarvitse palauttaa.
Peruuttamisoikeutta ei käytetä Hallitse tilaustasi -sivulla. Siellä tehty tilauksen päättäminen lopettaa tilauksen kauden lopussa, eikä maksua hyvitetä (ks. kohta 5).
Malliperuuttamislomake
Vastaanottaja: Kaksinen Oy c/o Hook Finland Oy, PL 305, 00531 Helsinki,
info@joulukirje.fi
Ilmoitan, että peruutan Joulukirjeen vuositilausta koskevan sopimuksen.
Tilauspäivä / vastaanottopäivä: …
Tilaajan nimi ja osoite: …
Tilauksessa käytetty sähköpostiosoite: …
Päiväys: …
7. Virheet ja reklamaatiot
Jos kirje katoaa postissa tai siinä on virhe (esim. painovirhe tai väärä nimi), ota yhteyttä osoitteeseen info@joulukirje.fi. Toimitamme uuden kirjeen tai palautamme maksun. Kuluttajalla on lisäksi kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet. Jos asia ei ratkea kanssamme, voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi) tai saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).
8. Erimielisyydet
Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttajana voit myös saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Ennen tätä ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
9. Henkilötiedot
Tilauksen yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.
10. Muutokset näihin ehtoihin
Näitä kaupan ehtoja voidaan päivittää esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan voimassa olevan tilauksen tilaajille sähköpostitse ennen niiden voimaantuloa. Kunkin version voimassaoloaika ja aiemmat versiot löytyvät alta, Muutoshistoria-osiosta.
Muutoshistoria
Tämä on kaupan ehtojen ensimmäinen versio, joten aiempia versioita ei vielä ole.